Der Grat zwischen gesundem Selbstvertrauen und Überheblichkeit ist schmal. Zu wissen, dass man gut ist, ist das Eine. Es raushängen und andere spüren zu lassen, etwas ganz anderes. Überheblichkeit macht unbeliebt und in Kombination mit Macht gar unerträglich. Solche Menschen nehmen kein Blatt vor den Mund, poltern herum, beleidigen, verletzen und machen andere klein. Wir erklären, was Überheblichkeit ausmacht, welche Ursachen dahinter stehen und was Sie tun können, um mit überheblichen Menschen umzugehen…